8月15日晚,行政管理中心人力資源部邀請河南南枝禮儀培訓(xùn)講師趙曉宇,在燃?xì)夥?wù)大廳二樓會議室舉行“成長—攜手向未來”為主題的禮儀培訓(xùn)會議。實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁辦、后勤保障部、財(cái)務(wù)管理中心綜合財(cái)務(wù)部、燃?xì)饧瘓F(tuán)行政部、客戶服務(wù)部、市場發(fā)展部、安全辦,醫(yī)藥集團(tuán)行政部、市場營銷中心,熱能集團(tuán)行政部,天源酒業(yè)等單位共70余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)按服務(wù)之彰、溝通之妙、形象之重、實(shí)踐之用四部分內(nèi)容,采用分組討論、小組演習(xí),人人參與的方式進(jìn)行。設(shè)定接待辦理、售后處理、對接用戶、辦公室、后勤部接待等場景,分組進(jìn)行現(xiàn)場演練。
會議還對前七場禮儀培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)、回顧及實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)用。